Zasady kupna i sprzedaży towarów

1. Pojęcia

1.1. Sprzedawca – „MDS projektai”, prywatna osoba prawna zarejestrowana w Litewskiej Republice w VĮ „Registrų centras”, Filia Rejestru Osób Prawnych w Wilnie, kod osoby prawnej 304445716, numer płatnika VAT LT100010665010, adres siedziby: Linkmenų 13, Wilno 09300.

1.2. BeBetono.lt – sklep internetowy dostępny pod adresem bebetono.lt.

1.3. Kupujący – 1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, czyli osoba pełnoletnia, której zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona orzeczeniem sądu; 2) małoletni w wieku od czternastu do osiemnastu lat, który posiada zgodę rodziców lub opiekunów, z wyjątkiem przypadków, gdy jest emancypowany; 3) osoba prawna; 4) należycie umocowani przedstawiciele wszystkich wyżej wymienionych osób.

1.4. Strony – Kupujący i Sprzedawca łącznie.

1.5. Partner Sprzedawcy – osoba prawna: 1) sprzedająca towary lub świadcząca usługi na bebetono.lt, a także osoba prawna zaangażowana w realizację zamówienia Kupującego; 2) z którą realizowane są wspólne akcje lub projekty na bebetono.lt, na stronach internetowych tej osoby prawnej albo w dowolnych mediach, w których akcja lub projekt bebetono.lt i tej osoby prawnej będzie opisany lub publikowany.

1.6. Dane osobowe – wszelkie informacje związane z osobą fizyczną – podmiotem danych, którego tożsamość jest znana lub może być bezpośrednio albo pośrednio ustalona na podstawie takich danych jak numer identyfikacyjny osoby, jeden lub kilka właściwych danej osobie cech o charakterze fizycznym, fizjologicznym, psychologicznym, ekonomicznym, kulturowym lub społecznym.

1.7. Regulamin – niniejszy „Regulamin kupna i sprzedaży towarów w sklepie internetowym bebetono.lt”.

1.8. Konto – efekt rejestracji Kupującego na bebetono.lt, w wyniku której tworzone jest konto (account) przechowujące jego dane osobowe i historię zamówień.

1.9. Polityka prywatności – zatwierdzony przez Sprzedawcę dokument, w którym określono podstawowe zasady zbierania, gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych podczas korzystania z bebetono.lt.

2. Postanowienia ogólne

2.1. Kupujący potwierdza Regulamin po zapoznaniu się z nim i zaznaczeniu checkboxa przy stwierdzeniu „Zapoznałem się z regulaminem kupna i sprzedaży w sklepie internetowym bebetono.lt i zgadzam się z nim”. Regulamin potwierdzony w ten sposób jest dla Stron wiążącym dokumentem prawnym, w którym określono prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy, warunki nabycia towarów i zapłaty za nie, zasady dostawy i zwrotu towarów, odpowiedzialność stron oraz inne warunki związane z kupnem i sprzedażą towarów na bebetono.lt.

2.2. Tworząc konto na bebetono.lt, Kupujący potwierdza Regulamin podczas pierwszej rejestracji. Po potwierdzeniu Regulaminu przy pierwszej rejestracji (utworzeniu konta) między Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta długoterminowa umowa kupna–sprzedaży. Regulamin potwierdzony przy pierwszej rejestracji ma zastosowanie do wszystkich zakupów Kupującego aż do opublikowania zaktualizowanego Regulaminu. Informacja o aktualizacjach Regulaminu publikowana jest na stronie.

2.3. Prawo do zakupów na bebetono.lt mają wyłącznie Kupujący zdefiniowani w pkt 1.3 Regulaminu. Potwierdzając Regulamin i zapoznając się z Polityką prywatności (pkt 2.4 Regulaminu), Kupujący potwierdza, że ma prawo kupować towary na bebetono.lt.

2.4. W razie potrzeby lub w okolicznościach przewidzianych w przepisach Republiki Litewskiej Sprzedawca ma prawo zmienić, skorygować lub uzupełnić Regulamin. Kupujący zostaną o tym poinformowani po zalogowaniu się do bebetono.lt lub przy pierwszym zakupie na bebetono.lt po wejściu w życie nowej wersji Regulaminu.

2.5. Kupujący musi zapoznać się z zatwierdzoną przez Sprzedawcę i publicznie opublikowaną Polityką prywatności. Zgodę lub brak zgody na konkretne sposoby wykorzystania danych osobowych Kupujący wyraża bezpośrednio w Polityce prywatności, zgodnie z określoną w niej procedurą.

2.6. Jeśli Sprzedawca ma prawo lub obowiązek przekazać Kupującemu informacje lub dokumenty drogą mailową, Kupujący zawsze ponosi odpowiedzialność za podanie Sprzedawcy działającego i należącego do niego adresu e‑mail.

3. Zamówienie towarów, moment powstania stosunku prawnego kupna–sprzedaży

3.1. Kupujący może zamówić towary na bebetono.lt, wybierając jedną z poniższych metod:

3.1.1. przez internet, rejestrując się na bebetono.lt (wpisując swoją nazwę użytkownika i hasło);

3.1.2. przez internet, bez rejestracji na bebetono.lt;

3.1.3. telefonicznie;

3.1.4. w sklepach.

3.2. Składając zamówienie jedną z metod wskazanych w pkt 3.1.1–3.1.2 Regulaminu, Kupujący musi podać w odpowiednich polach informacyjnych udostępnionych przez Sprzedawcę swoje dane osobowe wymagane w Polityce prywatności do prawidłowej realizacji zamówienia.

3.3. Na Kupujących składających zamówienie telefonicznie lub w Sklepach stosuje się postanowienia Regulaminu i Polityki prywatności. Składając zamówienie, akceptują Regulamin.

3.4. Gdy Kupujący wybierze towar lub usługę i utworzy koszyk, a następnie zrealizuje wszystkie kroki zamówienia, z których ostatnim jest wybór i potwierdzenie metody płatności, uznaje się, że między Sprzedawcą a Kupującym powstał stosunek prawny kupna–sprzedaży i zawarto umowę kupna–sprzedaży. Sprzedawca wysyła Kupującemu link do obowiązującego Regulaminu wraz z potwierdzeniem zamówienia na adres e‑mail podany przez Kupującego.

3.5. Potwierdzając Regulamin, Kupujący wyraża zgodę, aby instrukcja(-e) towaru(-ów) zamówionego(-ych) w języku litewskim została(-y) przekazana(-e) najpóźniej w momencie dostawy towaru(-ów) na adres e‑mail Kupującego podany Sprzedawcy, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie i Polityce prywatności. Wszystkie kluczowe informacje o towarze i jego cechach znajdują się w opisie towaru na bebetono.lt.

3.6. Każde zamówienie Kupującego jest przechowywane w bazie danych bebetono.lt.

4. Prawa Kupującego

4.1. Kupujący ma prawo kupować towary i zamawiać usługi na bebetono.lt zgodnie z niniejszym Regulaminem.

4.2. Kupujący ma prawo zrezygnować z zamówienia na zasadach określonych w Regulaminie.

4.3. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy na zasadach określonych w Regulaminie.

4.4. Kupujący ma prawo wymienić lub zwrócić zakupione towary zgodnie z Regulaminem.

4.5. Kupujący ma inne prawa przewidziane w niniejszym Regulaminie, Polityce prywatności i przepisach Republiki Litewskiej.

5. Obowiązki Kupującego

5.1. Korzystając z bebetono.lt, Kupujący musi wywiązywać się ze swoich zobowiązań, przestrzegać niniejszego Regulaminu, Polityki prywatności oraz innych warunków wyraźnie wskazanych na bebetono.lt, a także nie naruszać przepisów Republiki Litewskiej.

5.2. Kupujący ma obowiązek zapłacić za zamówione towary lub usługi i je odebrać zgodnie z niniejszym Regulaminem. Wybierając odbiór w Sklepie, Kupujący musi odebrać towary w wybranym Sklepie w terminach wskazanych w Regulaminie.

6. Prawa Sprzedawcy

6.1. Sprzedawca ma prawo zmieniać, wstrzymywać lub zakończyć działanie określonych funkcji bebetono.lt lub ich części, a także zmieniać rozmieszczenie elementów na bebetono.lt.

6.2. Sprzedawca ma prawo wstrzymać lub zakończyć działanie bebetono.lt. W takim przypadku wszystkie przyjęte i potwierdzone zamówienia Kupujących zostaną zrealizowane, a nowe zamówienia nie będą przyjmowane.

6.3. W razie istotnej zmiany warunków świadczenia usług (np. zmiana warunków rynkowych, przepisów itp.) Sprzedawca ma prawo zmienić zakres lub sposób świadczenia usług na bebetono.lt, wstrzymać lub zakończyć świadczenie usług lub ich części, wprowadzić opłaty za usługi lub ich część. W przypadku wyrażenia przez Kupującego braku zgody jego zamówienie zostaje anulowane.

6.4. Jeśli Kupujący próbuje zaszkodzić stabilności lub bezpieczeństwu działania bebetono.lt albo nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań, Sprzedawca ma prawo niezwłocznie i bez uprzedzenia ograniczyć lub wstrzymać możliwość korzystania przez Kupującego z bebetono.lt, a w wyjątkowych przypadkach usunąć Konto Kupującego.

6.5. Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie Kupującego bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli Kupujący, wybrałszy metody płatności przewidziane w pkt 8.2.1 lub 8.2.2 Regulaminu, nie opłaci towarów w ciągu 3 (trzech) dni roboczych.

6.6. Gdy Kupujący wybierze metodę płatności przewidzianą w pkt 8.2.3 Regulaminu, Sprzedawca, w przypadku wątpliwości co do informacji podanych w zamówieniu, ma prawo skontaktować się z Kupującym na dane kontaktowe wskazane w zamówieniu. Termin dostawy towarów w takim przypadku liczy się od dnia kontaktu z Kupującym. Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie Kupującego bez uprzedzenia, i) jeśli nie uda się skontaktować z Kupującym w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych od złożenia zamówienia, ii) jeśli Kupujący nie przekaże Sprzedawcy wymaganych informacji w terminie wskazanym przez Sprzedawcę lub iii) jeśli Kupujący nie wyrazi zgody na weryfikację jego danych osobowych.

6.7. Sprzedawca ma prawo według własnego uznania, bez odrębnej zgody Kupującego, podzielić zakup wybranych towarów (towarów znajdujących się w koszyku) na oddzielne zamówienia, chyba że Kupujący przed potwierdzeniem zamówień zażyczy sobie nabyć towary z koszyka, składając jedno wspólne zamówienie. W przypadku takiego podziału cena dodatkowych usług (np. dostawy, wniesienia itp.) przypadających na konkretne zamówienie jest odpowiednio rozdzielana na poszczególne zamówienia, dlatego może się różnić od ceny usług podanej w opisie konkretnego towaru.

6.8. Sprzedawca ma inne prawa przewidziane w niniejszym Regulaminie, Polityce prywatności, innych dokumentach bebetono.lt oraz w przepisach Republiki Litewskiej.

7. Obowiązki Sprzedawcy

7.1. Sprzedawca zobowiązuje się, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie i innych dokumentach bebetono.lt, umożliwić Kupującemu korzystanie z usług świadczonych przez bebetono.lt.

7.2. Sprzedawca zobowiązuje się w sposób jasny i zrozumiały przekazać Kupującemu na bebetono.lt informacje przewidziane w art. 6.2287 Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej.

7.3. Sprzedawca zobowiązuje się szanować prywatność Kupującego. Dane osobowe Kupującego przetwarza wyłącznie zgodnie z Regulaminem, Polityką prywatności i przepisami Republiki Litewskiej.

7.4. Przed złożeniem zamówienia Sprzedawca informuje Kupującego o wstrzymaniu lub zakończeniu działania funkcji bebetono.lt istotnych dla realizacji zamówienia, a także o zmianach wskazanych w pkt 6.2–6.3 Regulaminu. Zamieszczenie informacji na bebetono.lt uznaje się za prawidłowe poinformowanie. Po przyjęciu zamówienia Kupującego do realizacji, o wstrzymaniu lub zakończeniu działania funkcji bebetono.lt istotnych dla realizacji tego zamówienia Kupujący jest informowany na jeden z podanych przez siebie danych kontaktowych (telefon, SMS lub e‑mail).

7.5. Na warunkach przewidzianych w Regulaminie Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć zamówione przez Kupującego towary oraz przyjąć towary zwracane przez Kupującego.

7.6. Jeśli Sprzedawca z ważnych powodów nie może dostarczyć Kupującemu zamówionego towaru, zobowiązuje się zaproponować Kupującemu towar analogiczny lub możliwie najbardziej zbliżony pod względem właściwości. Jeśli Kupujący odmówi przyjęcia towaru oferowanego jako analogiczny lub podobny, Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić Kupującemu wpłacone pieniądze w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych, jeśli dokonano przedpłaty, oraz w każdym przypadku anulować zamówienie.

7.7. Sprzedawca, nie zgadzając się z żądaniami Kupującego, musi w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia Kupującego, chyba że przepisy Republiki Litewskiej i Unii Europejskiej stanowią inaczej, przekazać konsumentowi szczegółową, uzasadnioną odpowiedź na piśmie.

7.8. Sprzedawca zobowiązuje się realizować inne obowiązki nałożone na niego w Regulaminie, Polityce prywatności oraz w przepisach Republiki Litewskiej.

8. Ceny towarów, zasady i terminy płatności

8.1. Ceny towarów w zamówieniu utworzonym na bebetono.lt podawane są w euro, z uwzględnieniem obowiązującej w danym czasie stawki VAT zgodnie z przepisami.

8.2. Za zamówione towary Kupujący może zapłacić jedną z poniższych metod (wybór może być ograniczony według uznania Sprzedawcy):

8.2.1. korzystając z bankowości elektronicznej;

8.2.2. przelewem bankowym;

8.2.3. gotówką lub kartą przy dostawie/odbiorze towarów;

8.2.4. korzystając z usługi zawierania umów kredytu konsumenckiego oferowanej przez firmy leasingowe;

8.3. Po otrzymaniu przez Sprzedawcę płatności za towary lub potwierdzenia finansowania zakupu (jeśli Kupujący wybrał metody rozliczenia przewidziane w pkt 8.2.4–8.2.5 Regulaminu), zamówienie towarów zostaje potwierdzone i rozpoczyna się naliczanie terminu dostawy.

8.4. Potwierdzając Regulamin, Kupujący zgadza się, aby dokumenty zakupu – faktury VAT, które jednocześnie stanowią karty gwarancyjne towarów – były mu przesyłane drogą elektroniczną na adres e‑mail podany w formularzu rejestracyjnym, bezpośrednio po zakończeniu zamówienia. Faktury VAT zawierają wybrane towary, ich ilość, udzielone rabaty, ostateczną cenę towarów, z uwzględnieniem wszystkich podatków, oraz inne dane wymagane przez przepisy regulujące rachunkowość.

8.5. Cena towaru po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę nie może się zmienić, z wyjątkiem przypadków, gdy cena towaru uległa zmianie z powodu technicznego błędu systemów informatycznych, korekty oczywistych (pomyłkowych) błędów lub innych niezależnych od Sprzedawcy obiektywnych istotnych przyczyn (przy istnieniu dowodów uzasadniających te przyczyny). Jeśli w takim przypadku Kupujący nie zgadza się nabyć towaru w nowej cenie, może zrezygnować z zamówienia, informując o tym Sprzedawcę w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych. Po anulowaniu zamówienia zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym punkcie Kupującemu zwracane są wszystkie wpłacone kwoty.

8.6. Na koszyk towarów, którego łączna suma cen wszystkich produktów nie przekracza 9,99 € (z uwzględnieniem obowiązującej w danym czasie stawki VAT), nakładana jest opłata administracyjna w wysokości 2,99 € (z uwzględnieniem obowiązującej w danym czasie stawki VAT). Potwierdzając Regulamin, Kupujący zgadza się na stosowanie opłaty administracyjnej określonej w niniejszym punkcie i zobowiązuje się ją zapłacić Sprzedawcy. W przypadkach, gdy zgodnie z Regulaminem Kupującemu zwracane są pieniądze za towary, zwracana jest także opłata administracyjna, jeśli została przez Kupującego uiszczona.

9. Dostawa towarów

9.1. Składając zamówienie, Kupujący może wybrać jedną z metod dostarczenia towarów wymienionych w pkt 9.2–9.5 Regulaminu. Warunki i stawki dostawy podane są TUTAJ.

9.2. Jeśli Kupujący podczas składania zamówienia wybierze usługę dostawy towarów do domu:

9.2.1. Kupujący zobowiązuje się podać dokładne miejsce dostawy towarów.

9.2.2. Kupujący zobowiązuje się odebrać towary osobiście. Przy odbiorze należy okazać ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy nowego typu). Jeśli Kupujący nie może odebrać towarów osobiście, a towary zostały dostarczone pod adres wskazany przez Kupującego, Kupujący nie ma prawa zgłaszać Sprzedawcy roszczeń z tytułu dostarczenia towarów niewłaściwej osobie.

9.2.3. Towary dostarcza Sprzedawca lub jego upoważniony przedstawiciel.

9.2.4. Opłata za usługę dostawy do domu nie obejmuje wniesienia zamówionych towarów.

9.3. Jeśli Kupujący podczas składania zamówienia wybierze odbiór towarów w jednym z oddziałów poczty litewskiej:

9.3.1. Zamówione towary należy odebrać nie później niż w ciągu 3 (trzech) dni roboczych po tym, jak Sprzedawca poinformował Kupującego mailowo lub SMS‑em, że towary można odebrać.

9.3.2. Towary może odebrać nie tylko odbiorca wskazany w zamówieniu, ale także inna osoba podana podczas składania zamówienia. Przy odbiorze należy mieć przy sobie i okazać pracownikowi poczty litewskiej ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy nowego typu).

9.3.4. Usługa odbioru towarów w oddziałach poczty litewskiej nie jest świadczona:

9.3.4.1. Jeśli łączna waga zamówionych towarów przekracza 20 (dwadzieścia) kg.

9.3.4.2. Jeśli łączne wymiary zamawianych towarów uniemożliwiają realizację tej usługi. W takim przypadku przy zamówieniu towaru nie jest wskazane, że taka usługa jest dostępna.

9.3.4.3. Jeśli przy zamawianiu towaru w informacjach o sposobach dostawy nie wskazano, że taka usługa jest dostępna.

9.4. Kupujący może odebrać towary bezpłatnie w jednym ze Sklepów. Jeśli Kupujący podczas składania zamówienia wybierze tę metodę:

9.4.1. Zamówione towary należy odebrać nie później niż w ciągu 3 (trzech) dni roboczych po tym, jak Sprzedawca poinformował Kupującego mailowo, że towary można odebrać.

9.4.2. Towary może odebrać wyłącznie osoba składająca zamówienie lub osoba wskazana podczas składania zamówienia. Przy odbiorze należy mieć przy sobie i okazać pracownikowi Sprzedawcy ważny dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy nowego typu).

9.5. Jeśli Kupujący podczas składania zamówienia wybierze dostawę towarów do paczkomatu Omniva albo do terminala samoobsługowego LP EXPRESS:

9.5.1. Z paczkomatów Omniva lub terminali samoobsługowych LP EXPRESS można odebrać towary ważące mniej niż 30 kg. Towary cięższe niż 30 kg nie są dostarczane do paczkomatów ani do terminali samoobsługowych.

9.5.2. Przesyłkę z paczkomatu Omniva należy odebrać w ciągu 7 (siedmiu) dni kalendarzowych po tym, jak Sprzedawca poinformował Kupującego mailowo, że towar można odebrać. Przesyłkę z terminala samoobsługowego LP EXPRESS należy odebrać w ciągu 5 (pięciu) dni kalendarzowych po tym, jak Sprzedawca poinformował Kupującego mailowo, że towar można odebrać

9.5.3. Warunki dostawy i opłaty stosowane wobec Kupującego opisane są TUTAJ.

9.6. Sprzedawca dostarcza towary Kupującemu, kierując się terminami wskazanymi w opisach towarów. Terminy te są orientacyjne i nie mają zastosowania w przypadkach, gdy w magazynie Sprzedawcy brakuje potrzebnych towarów, a Kupujący jest informowany o braku zamówionych towarów. Potwierdzając niniejszy Regulamin Kupujący zgadza się, że w wyjątkowych przypadkach dostawa towarów może się opóźnić z powodu nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie skontaktować z Kupującym i uzgodnić terminy i inne warunki dostawy. Jeśli Sprzedawca nie dostarczy towarów w wyznaczonym terminie i Strony nie uzgodnią dodatkowego terminu dostawy, Kupujący może skorzystać z prawa przewidzianego w pkt 11.1 Regulaminu – odstąpić od umowy kupna–sprzedaży towarów lub usług.

9.7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie terminów dostawy towarów, jeśli towary nie są dostarczane Kupującemu lub dostarczane są z opóźnieniem z winy osób trzecich niezwiązanych i/lub niezależnych od Sprzedawcy albo z powodu okoliczności zależnych od Kupującego.

9.8. W momencie dostawy towarów Kupujący jest zobowiązany wraz ze Sprzedawcą lub jego upoważnionym przedstawicielem sprawdzić stan przesyłki i towaru(-ów) oraz podpisać dokument przekazania-odbioru przesyłki. Po podpisaniu przez Kupującego dokumentu przekazania-odbioru przesyłki uznaje się, że towar został przekazany w odpowiednim stanie, bez uszkodzeń, których podstawą nie jest wada fabryczna, oraz bez niezgodności w kompletacji towaru(-ów) (takich, które można stwierdzić podczas zewnętrznych oględzin towarów). Jeśli Kupujący zauważy, że opakowanie dostarczonego towaru jest uszkodzone (zgniecione, mokre lub w inny sposób uszkodzone zewnętrznie), towar(-y) jest(-są) uszkodzony(-e) i/lub towar(-y) ma(-ją) niewłaściwą kompletację, Kupujący jest zobowiązany zaznaczyć to w dokumencie przekazania-odbioru towaru oraz, w obecności Sprzedawcy lub jego przedstawiciela, sporządzić protokół uszkodzenia/niezgodności przesyłki i/lub towaru(-ów) w dowolnej formie. Jeśli Kupujący nie podejmie tych działań, Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności za uszkodzenia towarów, gdy podstawą takich uszkodzeń nie jest wada fabryczna oraz za niezgodności w kompletacji towarów tylko wtedy, gdy te niezgodności można stwierdzić podczas zewnętrznych oględzin towarów.

9.9. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towarów przechodzi na Kupującego od momentu przekazania towaru Kupującemu.

9.10. Jeśli zgodnie z punktami 9.2 – 9.6 Regulaminu Kupujący nie odbierze towarów w wyznaczonym terminie lub nie można ich dostarczyć Kupującemu, a Kupujący zapłacił za towary i ich dostawę, przedstawiciele kontaktują się z Kupującym w sprawie innego czasu i/lub sposobu dostawy towarów. Jeśli Kupujący nadal nie odbiera towarów lub nie można ich dostarczyć, takie towary są zwracane Sprzedawcy, zamówienie jest anulowane, a Kupującemu zwracane są pieniądze zapłacone za towary, po potrąceniu opłat bankowych naliczanych Sprzedawcy za wykonane przelewy bankowe, opłaty za dostawę towarów, jeśli była naliczana, oraz opłaty administracyjnej przewidzianej w punkcie 8.7 niniejszego Regulaminu, jeśli była naliczana.

9.11. Jeśli zgodnie z punktami 9.2 – 9.5 Regulaminu Kupujący nie odbierze towarów w wyznaczonym terminie lub nie można ich dostarczyć Kupującemu, a Kupujący nie zapłacił za towary, takie towary są zwracane Sprzedawcy, a zamówienie jest anulowane.

10. Gwarancja jakości towarów i okres przydatności do użycia

10.1. Właściwości każdego towaru sprzedawanego na bebetono.lt są określone w opisie towaru znajdującym się przy każdym towarze.

10.2. Towary oferowane przez Sprzedawcę są odpowiedniej jakości, tj. właściwości towarów odpowiadają opisowi towaru. Towar jest zgodny z umową sprzedaży konsumenckiej, jeśli:

10.2.1. towar odpowiada opisowi przedstawionemu przez Sprzedawcę i posiada takie same właściwości jak towar, który Sprzedawca przedstawił jako próbkę lub model reklamując ten towar na bebetono.lt;

10.2.2. towar nadaje się do celów, do których tego rodzaju towary są zwykle używane;

10.2.3. towar spełnia wskaźniki jakości, które są zwykle charakterystyczne dla towarów tego samego rodzaju i których Kupujący może zasadnie oczekiwać według charakteru towaru oraz publicznych oświadczeń producenta, jego przedstawiciela lub sprzedawcy, w tym reklamy i oznakowania towarów, dotyczących konkretnych właściwości towaru.

10.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za to, że towary na bebetono.lt mogą nie odpowiadać rzeczywistym rozmiarom, kształtom, kolorom lub innym parametrom towarów ze względu na właściwości wyświetlacza używanego przez Kupującego lub inne przyczyny techniczne niezależne od woli Sprzedawcy. Zaleca się Kupującemu przeczytanie opisu towaru.

10.4. Sprzedawca udziela na różne rodzaje towarów gwarancji jakości obowiązującej przez określony czas, której konkretny termin i inne warunki są określone w opisach takich towarów lub wraz z fakturą towaru, która odpowiada karcie gwarancyjnej.

10.5. Gwarancja jakości udzielana przez Sprzedawcę nie ogranicza ani nie narusza praw konsumentów, które przyznają im przepisy prawa w przypadku nabycia towaru lub usługi niewłaściwej jakości.

10.6 Sprzedawca nie świadczy usług serwisu gwarancyjnego towarów (z wyjątkiem prostych testów działania towarów niewymagających specjalistycznej wiedzy):

10.6.1. jeśli centrum(-a) serwisu gwarancyjnego znajduje(-ą) się poza granicami Republiki Litewskiej, Sprzedawca organizuje wysyłkę Towarów do takiego(-ich) centrum(-ów);

10.6.2. jeśli centrum(-a) serwisu gwarancyjnego znajduje(-ą) się w Republice Litewskiej, Kupujący jest kierowany do takiego(-ich) centrum(-ów).

10.7. Gwarancja nie obejmuje informacji znajdujących się na nośnikach danych. Koszty utraty lub odzyskiwania danych nie są pokrywane.

10.8. W przypadkach, gdy zgodnie z przepisami prawa dla konkretnych towarów ustanowiony jest określony termin przydatności do użycia, Sprzedawca zobowiązuje się sprzedać takie towary Kupującemu w taki sposób, aby zapewnić mu realną możliwość skorzystania z takich towarów przed upływem terminu przydatności do użycia.

11. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży, zasady zwrotu i wymiany towarów

11.1. Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży

11.1.1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży towarów bez podania przyczyny w ciągu 14 (czternastu) dni, informując o tym Sprzedawcę. Kupujący nie może skorzystać z tego prawa w przypadku zawarcia jednej z umów wymienionych w art. 6.22810 ust. 2 Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej.

11.1.2. O odstąpieniu od umowy sprzedaży Kupujący informuje Sprzedawcę w jeden z następujących sposobów: wypełniając wzór formularza odstąpienia od umowy lub składając wyraźne oświadczenie, w którym przedstawia swoją decyzję o odstąpieniu od umowy. Zawiadomienie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres e-mail info@bebetono.lt. Po otrzymaniu zawiadomienia od Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie wysyła potwierdzenie otrzymania zawiadomienia.

11.1.3. Termin 14 (czternastu) dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży jest liczony w następujący sposób: a. w przypadku zawarcia umowy sprzedaży – od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba, z wyjątkiem przewoźnika, otrzymuje zamówiony towar; b. jeżeli Kupujący zamówił więcej niż jeden towar w ramach jednego zamówienia i towary są dostarczane oddzielnie – od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba, z wyjątkiem przewoźnika, otrzymuje ostatni towar; c. jeżeli towar jest dostarczany w różnych partiach lub częściach – od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba, z wyjątkiem przewoźnika, otrzymuje ostatnią partię lub część; d. w przypadku umowy o regularne dostarczanie towarów przez określony czas – od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba, z wyjątkiem przewoźnika, otrzymuje pierwszy towar.

11.1.4. Jeżeli Kupujący odstąpił od umowy sprzedaży zanim towar został mu dostarczony, Sprzedawca traktuje takie odstąpienie Kupującego jako odrzucenie zamówienia i odpowiednio informuje o tym Kupującego na podany przez niego adres e-mail.

11.1.5. Jeżeli Kupujący odstąpił od umowy sprzedaży po tym, jak towar został już dostarczony lub został przez niego odebrany, stosuje się postanowienia punktu 11.6 Regulaminu.

11.2. Dodatkowa gwarancja zwrotu pieniędzy stosowana przez Sprzedawcę

11.2.1. Po upływie 14 (czternastu), ale przed upływem 30 (trzydziestu) dni od dnia dostawy lub odbioru towaru, Kupujący ma prawo skorzystać z dodatkowej gwarancji zwrotu pieniędzy udzielanej przez Sprzedawcę Kupującemu, jeżeli wszystkie zwracane towary posiadają oryginalne etykiety, woreczki ochronne i oryginalne opakowanie, jednorazowe opakowanie towarów nie jest uszkodzone, tj. towary nie straciły takiego wyglądu, jaki miały w momencie sprzedaży.

11.2.2. O zamiarze skorzystania z tej gwarancji Kupujący musi powiadomić w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia przekazania towaru Kupującemu. Zawiadomienie należy wysłać na adres e-mail info@bebetono.lt, w zawiadomieniu należy wskazać zwracane towary.

11.2.3. Jeśli powiadomienie nastąpi w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia przekazania towaru Kupującemu, stosuje się postanowienia punktu 11.1 Regulaminu.

11.2.4. Jeśli powiadomienie nastąpi po upływie 14 (czternastu) dni kalendarzowych, ale nie później niż w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od dnia przekazania towaru Kupującemu, Kupujący ponosi wszystkie koszty i ryzyko związane ze zwrotem towaru. We wszystkich przypadkach towar musi zostać zwrócony do bebetono.lt przed upływem 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych liczonych od dnia dostawy lub odbioru towaru.

11.2.5. Z dodatkowej gwarancji zwrotu pieniędzy stosowanej przez Sprzedawcę nie można skorzystać w przypadku zamówienia następujących towarów:

11.2.5.1. kupony podarunkowe;

11.2.5.2. zapakowane towary, które zostały rozpakowane po dostawie i które nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny;

11.2.5.3. ubranka dla niemowląt;

11.2.5.4. zabawki, zabawki dla niemowląt, artykuły do pielęgnacji niemowląt;

11.2.5.5. towary, które były produkowane na indywidualne zamówienie Kupującego lub są wyraźnie dla niego dostosowane, lub które ze względu na swoją naturę po dostarczeniu Kupującemu nie mogą być zwrócone ze względu na utratę właściwości handlowych, są szybko psujące się lub kończy się ich termin ważności;

11.2.5.6. asortyment N-18;

11.2.5.7. Obuwie;

11.2.5.8. Odzież.

11.2.6. Zasady zwrotu towarów i pieniędzy określone są w punkcie 11.6 Regulaminu.

11.3. Zasady wymiany i zwrotu towarów odpowiedniej jakości

11.3.1. Kupujący ma prawo w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia przekazania mu towarów wymienić zakupione towary na analogiczne towary o innych wymiarach, kształcie, kolorze, modelu lub kompletacji. Jeżeli przy wymianie towarów powstaje różnica w cenie, Kupujący musi rozliczyć się ze Sprzedawcą według przeliczonych cen. Zawiadomienie Kupującego o chęci skorzystania z prawa przewidzianego w tym punkcie Regulaminu wraz ze wskazaniem zwracanych towarów należy wysłać na adres e-mail info@bebetono.lt.

11.3.2. Jeśli Kupującemu nie odpowiada forma, rozmiar, kolor, model lub kompletacja zakupionych towarów, towary są wymieniane i zwracane zgodnie z „Zasadami handlu detalicznego" zatwierdzonymi uchwałą nr 738 Rządu Republiki Litewskiej z dnia 22 lipca 2014 r. W terminie przewidzianym w punkcie 11.3.1 Regulaminu Kupujący ma prawo wymienić i zwrócić wszystkie towary, które nie znajdują się na tej liście:

11.3.2.1. tytoń i wyroby tytoniowe;

11.3.2.2. preparaty perfumeryjne, kosmetyczne i toaletowe;

11.3.2.3. artykuły fotograficzne i kinematograficzne;

11.3.2.4. książki drukowane, reprodukcje i inne wyroby przemysłu poligraficznego;

11.3.2.5. tkaniny;

11.3.2.6. wykładziny podłogowe, z wyjątkiem dywanów i dywaników;

11.3.2.7. dzianinowa bielizna męska, chłopięca, damska lub dziewczęca;

11.3.2.8. ubranka dla niemowląt;

11.3.2.9. rajstopy, skarpety, podkolanówki i inne podobne wyroby;

11.3.2.10. szyte koszule męskie, chłopięce, damskie lub dziewczęce, koszule nocne, piżamy i podobne wyroby;

11.3.2.11. biustonosze, pasy, gorsety i podobne wyroby;

11.3.2.12. perły, kamienie szlachetne, metale szlachetne i ich wyroby, z wyjątkiem sztucznej biżuterii;

11.3.2.13. maszyny i urządzenia mechaniczne;

11.3.2.14. maszyny i urządzenia elektryczne, aparatura do rejestracji i odtwarzania dźwięku oraz aparatura do rejestracji i odtwarzania obrazu i dźwięku telewizyjnego;

11.3.2.15. pojazdy transportu lądowego

11.3.2.16. statki, łodzie i urządzenia pływające

11.3.2.17. przyrządy i aparatura optyczna, fotograficzna, kinematograficzna, pomiarowa, kontrolna, medyczna lub chirurgiczna;

11.3.2.18. zegarki;

11.3.2.19. instrumenty muzyczne;

11.3.2.20. broń i amunicja;

11.3.2.21. meble, artykuły pościelowe, lampy;

11.3.2.22. zabawki, gry, z wyjątkiem artykułów sportowych i wędkarskich;

11.3.2.23. dzieła sztuki, przedmioty kolekcjonerskie i antyki;

11.3.2.24. rośliny, zwierzęta i artykuły spożywcze odpowiedniej jakości;

11.3.2.25. towary ważone i mierzone, które na życzenie konsumenta zostały specjalnie przygotowane, odcięte, pocięte itp.

11.3.3. Po otrzymaniu towarów Sprzedawca zobowiązuje się wymienić je na te same towary tylko o formie, rozmiarze, kolorze, modelu lub kompletacji wskazanej przez Kupującego. Jeżeli Sprzedawca nie posiada odpowiedniego towaru do wymiany, zwraca Kupującemu pieniądze zapłacone za towar. Pieniądze są zwracane Kupującemu w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Sprzedawcę zawiadomienia Kupującego o chęci skorzystania z tego prawa, a jeśli Towar nie został zwrócony Sprzedawcy przez Kupującego, termin ten jest liczony od dnia zwrotu Towaru Sprzedawcy.

11.3.4. Potwierdzając niniejszy Regulamin, Kupujący zgadza się na zwrot środków na jego rachunek bankowy, chyba że Kupujący i Sprzedawca ustalą inaczej.

11.3.5. Zasady zwrotu towarów i pieniędzy określone są w punkcie 11.6 Regulaminu.

11.4. Zasady wymiany i zwrotu towarów niewłaściwej jakości

11.4.1. Wady sprzedanych towarów są usuwane, towary niewłaściwej jakości są wymieniane, zwracane zgodnie z procedurą określoną w Regulaminie oraz z uwzględnieniem wymogów przepisów prawa Republiki Litewskiej.

11.4.2. Jeśli Kupujący nabył towary niewłaściwej jakości i zaznaczył to w dokumencie przekazania-odbioru towaru (jeśli nie zaznaczył, stosuje się postanowienia punktu 11.3 Regulaminu) lub niewłaściwa jakość towarów przejawia się wadą produkcyjną, która istniała w momencie zakupu towarów, lub niezgodnością ze specyfikacjami podanymi przez producenta, Kupujący może zwrócić towary i według własnego wyboru może żądać:

11.4.2.1. aby Sprzedawca nieodpłatnie w rozsądnym terminie usunął wady towaru, jeśli wady można usunąć;

11.4.2.2. aby cena zakupu została odpowiednio obniżona;

11.4.2.3. aby towar został wymieniony na analogiczny towar odpowiedniej jakości, z wyjątkiem przypadków, gdy wady są nieznaczne lub powstały z winy Kupującego;

11.4.2.4. zwrotu zapłaconej ceny i odstąpienia od umowy sprzedaży, gdy sprzedaż towaru niewłaściwej jakości stanowi istotne naruszenie zamówienia.

11.4.3. Kupujący może wybrać tylko jeden ze sposobów dochodzenia praw przewidzianych w punkcie 11.4.2 Regulaminu. Kupujący musi wyrazić swój wybór przy zwrocie towaru. Jeśli po wybraniu przez Kupującego sposobu przewidzianego w punkcie 11.4.2, Sprzedawca nie ma możliwości jego realizacji, Sprzedawca proponuje alternatywny sposób przewidziany w punkcie 11.4.2. Kupujący nie ma prawa zmienić wybranego sposobu dochodzenia praw. Kupujący nie ma prawa odstąpić od umowy sprzedaży, jeśli wada towaru jest nieistotna.

11.4.4. Aby zwrócić towary, Kupujący musi spełnić następujące warunki:

11.4.4.1. powiadomić o tym Sprzedawcę e-mailem na adres info@bebetono.lt, w zawiadomieniu należy wskazać zwracane towary;

11.4.4.2. przedstawić dokument zakupu towarów, kartę gwarancyjną (jeśli została wydana);

11.4.4.3. złożyć wniosek w dowolnej formie.

11.4.5. Z prawa do zwrotu towarów niewłaściwej jakości Kupujący może skorzystać w okresie gwarancji jakości określonym w dokumencie zakupu.

11.4.6. Sprzedawca ma prawo nie przyjąć towarów zwracanych przez Kupującego, jeśli Kupujący nie przestrzega procedury zwrotu towarów określonej w Regulaminie.

11.4.7. Kupujący musi zapłacić za koszty dostawy towaru oraz koszty zwrotu towaru, a Sprzedawca, po upewnieniu się, że towary zostały zwrócone z powodu niewłaściwej jakości, musi zwrócić Kupującemu poniesione przez niego koszty dostawy i zwrotu, z wyjątkiem wyjątków przewidzianych w Regulaminie. Przy zwrocie towarów stosuje się punkt 11.6 Regulaminu.

11.4.8. Pieniądze są zwracane Kupującemu w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Sprzedawcę zawiadomienia Kupującego o towarze niewłaściwej jakości, a jeśli towar nie został zwrócony Sprzedawcy przez Kupującego, termin ten jest liczony od dnia zwrotu Towaru Sprzedawcy. Akceptując niniejszy Regulamin Kupujący wyraża zgodę na zwrot pieniędzy na rachunek bankowy Kupującego, z wyjątkiem przypadków, gdy Kupujący i Sprzedawca uzgodnią inaczej.

11.4.9. Nie są zwracane pieniądze za towary, które zostały celowo lub przez nieuwagę uszkodzone (poddane działaniu substancji chemicznych, wody, otwartego ognia, wysokiej temperatury, ostrych przedmiotów itp.), lub jeśli zostały naruszone zasady użytkowania lub przechowywania towaru, lub towary były używane niewłaściwie lub niezgodnie z przeznaczeniem.

11.4.10. Odrębne zasady zwrotu towarów niewłaściwej jakości mogą być przewidziane w kartach gwarancyjnych (gwarancjach) dostarczanych wraz z nimi.

11.5. Wymiana i zwrot towarów w przypadku dostarczenia niewłaściwych towarów

11.5.1. Jeśli Kupującemu dostarczono niewłaściwe towary, Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych, poinformować o tym Sprzedawcę e-mailem na adres info@bebetono.lt. Sprzedawca zobowiązuje się na własny koszt odebrać takie towary i wymienić je na właściwe towary. W przypadku, gdy Sprzedawca nie posiada zamówionych towarów, zwraca Kupującemu pieniądze zapłacone za towar(-y). Pieniądze są zwracane Kupującemu w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Sprzedawcę zawiadomienia Kupującego o odstąpieniu od umowy, a jeśli Towar nie został zwrócony Sprzedawcy przez Kupującego, termin ten jest liczony od dnia zwrotu Towaru Sprzedawcy. Akceptując niniejszy Regulamin Kupujący wyraża zgodę na zwrot pieniędzy na rachunek bankowy Kupującego, z wyjątkiem przypadków, gdy Kupujący i Sprzedawca uzgodnią inaczej.

11.5.2. Zasady zwrotu towarów i pieniędzy określone są w punkcie 11.6 Regulaminu.

11.6. Zasady zwrotu towarów i pieniędzy

11.6.1. W sprawie towarów zakupionych od Partnerów bebetono.lt Kupujący musi zwrócić się bezpośrednio do konkretnego Partnera bebetono.lt, od którego towar został zakupiony.

11.6.2. Z prawa do zwrotu towarów Kupujący może skorzystać tylko wtedy, gdy nie upłynął termin przewidziany na zwrot towaru. Przy zwrocie towarów w przypadkach określonych w punktach 11.1. -11.3. Regulaminu stosuje się dodatkowe wymagania: towar nie został uszkodzony ani jego wygląd nie uległ istotnej zmianie, a także nie był używany – wszystkie zwracane towary muszą posiadać oryginalne etykiety, woreczki ochronne i oryginalne opakowanie.

11.6.3. Wszystkie prezenty, które zostały dostarczone wraz z zakupionym towarem, muszą być zwrócone w tym samym czasie, z wyjątkiem przypadków, gdy zakupiony towar jest zwracany z powodu wad jakościowych, a dostarczone wraz z nim prezenty ze względu na swój charakter zostały zużyte w okresie od dnia zakupu towaru do dnia ujawnienia się wad tego towaru lub upłynął termin przydatności do użycia takich prezentów.

11.6.4. Zwracając towary Kupujący musi podać adres nadawcy i odpowiednio zapakować towar, aby nie został uszkodzony podczas wysyłki. Sprzedawca nie zwróci pieniędzy za towary, które zostały uszkodzone podczas wysyłki. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki, które zostały wysłane niewłaściwie zapakowane, z niewłaściwie podanym adresem, a także jeśli przesyłki zostały zagubione lub uszkodzone podczas wysyłki.

11.6.5. Jeśli Kupujący nabył na bebetono.lt zestaw towarów, jest zobowiązany zwrócić Sprzedawcy cały zestaw towarów, tj. Kupujący może skorzystać z praw przewidzianych do zwrotu towarów tylko w odniesieniu do wszystkich towarów znajdujących się w zestawie. W przypadku, gdy choćby jeden z towarów znajdujących się w zestawie nie spełnia wymagań przewidzianych w punkcie 11.6.2 Regulaminu, Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwracanego całego zestawu towarów.

11.6.6. Kupujący korzystający z praw przewidzianych w punktach 11.1-11.5 Regulaminu musi spełnić wymagania przewidziane w Regulaminie dotyczące zwrotu towarów i przestrzegać określonej w nim procedury.

11.6.7. Kupujący może zwrócić Towary, dostarczając je do sklepów Sprzedawcy, przekazując kurierowi albo wysyłając pocztą. Towary należy odesłać Sprzedawcy na adres wskazany w potwierdzeniu wysłanym Kupującemu po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy. Zasady i warunki dostarczenia ciężkich towarów Sprzedawcy (w celu oceny jakości, wymiany, naprawy lub zwrotu) Kupujący ustala ze Sprzedawcą osobno telefonicznie lub e‑mailem na adres info@bebetono.lt albo dostarcza je sam do Sklepu w Wilnie.

11.6.8. Jeśli Sprzedawca dostarczył towar Kupującemu do domu i nie ma możliwości zwrotu jedną z tych metod, Sprzedawca na własny koszt musi odebrać towar od Kupującego.

11.6.9. Jeśli Kupujący skorzystał z praw określonych w punktach 11.1, 11.3–11.5 Regulaminu, pieniądze są zwracane w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od momentu otrzymania przez Sprzedawcę powiadomienia od Kupującego, a jeśli towar nie został zwrócony Sprzedawcy, termin wskazany w tym punkcie liczy się od dnia zwrotu towaru Sprzedawcy. Jeśli Kupujący skorzystał z dodatkowej gwarancji zwrotu pieniędzy, obowiązuje termin 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych liczony od dnia zwrotu towaru Sprzedawcy.

11.6.10. Potwierdzając niniejszy Regulamin, Kupujący zgadza się na zwrot środków na jego rachunek bankowy, chyba że Kupujący i Sprzedawca ustalą inaczej.

11.6.11. Korzystając z praw określonych w punktach 11.1–11.3 Regulaminu, Kupującemu zwracane są: cena towaru, opłata administracyjna, jeśli była naliczona, koszty dostawy towaru. Korzystając z praw określonych w punktach 11.4–11.5 Regulaminu, Kupującemu zwracane są: cena towaru, opłata administracyjna, jeśli była naliczona, koszty dostawy towaru oraz koszty zwrotu towaru.

11.6.12. Sprzedawca ma prawo nie zwracać konsumentowi uiszczonych kwot do czasu, aż towary zostaną zwrócone Sprzedawcy i sprawdzone pod kątem zgodności z punktem 11.6.2 Regulaminu.

11.6.13. Jeśli przy wymianie towarów powstaje różnica w cenie, Kupujący ze Sprzedawcą są zobowiązani rozliczyć się według przeliczonej ceny.

12. Odpowiedzialność

12.1. Kupujący odpowiada za działania wykonane przy korzystaniu z bebetono.lt.

12.2. Zarejestrowany Kupujący odpowiada za przechowywanie swoich danych logowania i/lub przekazywanie ich osobom trzecim. Jeśli z usług bebetono.lt korzysta osoba trzecia, która zalogowała się do bebetono.lt, używając danych logowania Kupującego, Sprzedawca uznaje tę osobę za Kupującego.

12.3. Sprzedawca jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności w przypadkach, gdy szkody wynikają z faktu, że Kupujący, nie zważając na zalecenia Sprzedawcy i swoje zobowiązania, nie zapoznał się z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności, mimo że miał taką możliwość.

12.4. Jeśli na bebetono.lt znajdują się odnośniki do stron internetowych osób trzecich, Sprzedawca nie gwarantuje, że informacje dostępne po kliknięciu tych odnośników są prawdziwe, kompletne lub dokładne. Za treść informacji udostępnianej przez osoby trzecie, jej prawdziwość, kompletność i dokładność odpowiadają osoby trzecie. Sprzedawca nie jest zobowiązany do sprawdzania przekazywanych lub przechowywanych zewnętrznych informacji ani do ustalania działań niezgodnych z prawem.

12.5. Sprzedawca nie odpowiada za należyte wykonywanie wzajemnych zobowiązań między Kupującym a Partnerami Sprzedawcy, których towary lub usługi Kupujący zamawia, korzystając z bebetono.lt.

13. Wymiana informacji

13.1. Sprzedawca wysyła wszelkie powiadomienia zgodnie z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności na adres e‑mail podany przez Kupującego podczas rejestracji lub składania zamówienia albo w formie SMS na podany numer telefonu.

13.2. Kupujący wysyła wszelkie powiadomienia i pytania za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt” na bebetono.lt.

14. Postanowienia końcowe

14.1. Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z przepisami Republiki Litewskiej.

14.2. Do stosunków wynikających z niniejszego Regulaminu stosuje się prawo Republiki Litewskiej.

14.3. Wszelkie spory wynikające z wykonania niniejszego Regulaminu rozstrzygane są polubownie. Jeśli nie uda się dojść do porozumienia w ciągu 20 (dwudziestu) dni kalendarzowych, spory rozstrzygane są zgodnie z przepisami Republiki Litewskiej.

14.4. Jeśli Kupujący nie zgadza się z odpowiedzią Sprzedawcy na pisemną reklamację Kupującego, może (osoba fizyczna, konsument) złożyć wniosek/skargę dotyczącą towaru kupionego na bebetono.lt do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów (ul. Vilniaus 25, 01402 Wilno, e‑mail: tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51, faks: (85) 279 1466, strona internetowa www.vvtat.lt, w tym do terenowych oddziałów Służby w poszczególnych okręgach) – albo wypełnić formularz wniosku na platformie ODR https://ec.europa.eu/odr/.